Politique de paiement

Au magasin SensePro, nous acceptons toutes les principales cartes de crédit et portefeuilles numériques, y compris Visa, Mastercard, American Express, Shop Pay, Apple Pay et Google Pay.

Lorsque vous passez une commande sur notre site web, votre carte est débitée immédiatement dans votre devise locale, et non au moment de l'expédition. Le paiement doit être effectué en totalité avant l'expédition de la commande.

Annulation de la commande

Vous pouvez annuler votre commande dans les 24 heures suivant l'achat en nous contactant à l'adresse contact@sensepro-toothbrush.com. Passé ce délai, il se peut que votre commande soit déjà traitée et expédiée. Les remboursements liés aux retours de produits sont régis par notre politique de retour et de remboursement.

Calendrier des remboursements

Une fois le remboursement effectué, il faut compter 5 à 10 jours ouvrables pour que les fonds soient reversés sur votre compte, en fonction de votre banque ou de votre prestataire de services de paiement.

Paiement sécurisé

Notre site web utilise le cryptage SSL (Secure Sockets Layer ) pour protéger toutes les informations sensibles lors des transactions. Cette technologie garantit que vos données sont transmises en toute sécurité et restent confidentielles.

Conformité PCI

Nous sommes conformes à la norme PCI DSS. Cela signifie que notre système de traitement des paiements respecte les normes de sécurité les plus strictes afin de protéger les informations relatives à votre carte de crédit et d'éviter les fraudes. Notre plateforme fait l'objet d'audits et de contrôles réguliers afin de garantir sa conformité.

Vos informations de paiement

Nous n'avons jamais accès à votre numéro de carte de crédit. Une fois l'achat effectué, nous ne voyons que les détails de la facturation, les informations relatives à la livraison, le récapitulatif de la commande et les quatre derniers chiffres de votre numéro de carte.

Politique de confidentialité

SensePro s'engage à protéger votre vie privée. Nous ne louons pas, ne vendons pas et ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers. Pour plus de détails, veuillez consulter notre politique de confidentialité.

Nous contacter

Si vous avez d'autres questions concernant les paiements ou les remboursements, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle :

Téléphone : +1 (985) 257-7280 +1 (985) 257-7280
Courriel : contact@sensepro-toothbrush.com

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